Часто задаваемые вопросы

В данном словаре размещены ответы на часто задаваемые вопросы.


Browse the glossary using this index

Special | A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | ALL

К

Question:

К кому обратиться, если возникают технические проблемы при работе с материалами курса?

(Last edited: Thursday, 12 April 2012, 6:56 PM)
Answer:

Если у Вас возникли технические проблемы при работе с материалами курсами, например, не открывается материал лекции, не можете найти задание, выполнить тест и т.д., обращайтесь:

1. Студенты и слушатели ЕГУ могут получить помощь по следующим направлениям:

Техническая и консультационная помощь:

E-mail: support.moodle @ ehu.lt

GoogleTalk|Jabber - support.moodle @ ehu.lt

или пишите в форум "Вопросы студентов" на первой странице сайта EHUMoodle.

2. Преподаватели ЕГУ могут получить помощь по следующим направлениям:

Консультационная и методическая помощь по созданию дистанционных
курсов и работе с CMS Moodle:
E-mail: elearning @ ehu.lt,

Техническая и консультационная помощь:

E-mail: support.moodle @ ehu.lt

GoogleTalk|Jabber - support.moodle @ ehu.lt

Или напишите в форум курса "Заочное отделение: Преподавательская"

Question:

Как включить JavaScript, чтобы выполнить тест?

(Last edited: Friday, 4 May 2007, 10:32 AM)
Answer:
Если при попытке выполнить тест выдается сообщение "Java-скрипт должен быть разрешен в вашем браузере для продолжения!", то это означает, что в Вашем браузере отключены сценарии JavaScript. Как их включить?

В Internet Explorer:

  1. В меню Сервис (Tools) выберите Свойства обозревателя (Internet Options).
  2. В появившемся окне перейдите на вкладку Безопасность (Security). Выделите Интернет и нажмите кнопку Другой (Other) (См. рис. 1).
Безопасность
Рис. 1
  1. В окне Параметры безопасности (Security) пролистайте список параметров до раздела Сценарии (Scripts) и для подраздела Активные сценарии (Active Scripts) установите Разрешить (Allow) (см. рис. 2).
Параметры безопасности
Рис. 2

В Mozilla Firefox:

  1. Открыть меню Инструменты (Tools). Выбрать команду Настройки (Preferences)
  2. В появившемся окне настроек перейти на вкладку Содержимое (Content) и установить флажок в поле Использовать JavaScript (Use JavaScript).
Question:

Как выполнить тест, который открывается во всплывающем окне?

(Last edited: Friday, 12 October 2007, 5:00 AM)
Answer:
Большинство тестов на сайте EHUMoodle открывается во всплывающих окнах. Если Вы не разрешили открытие всплывающих окон для сайта http://moodle.ehu.lt раньше и при открытии теста не появляется в браузере панель с информацией о том, что всплывающие окна заблокированы, то Вы можете разрешить открытие всплывающих окон для данного сайта через меню браузера.

В Internet Explorer:
  1. В меню Сервис (Tools) выбрать Свойства обозревателя (Internet Options).
  2. Перейти на вкладку Конфиденциальность (Privacy).
  3. В разделе Блокирование всплывающих окон (Block PopUps) нажмите кнопку Параметры (Optins).
  4. Введите в строку Адрес разрешенного узла адрес (Allowed site) сайта http://moodle.ehu.lt и нажмите кнопку Добавить (Add).
  5. Закройте окна.
В Mozilla Firefox:
  1. В меню Правка (Edit) выбрать Настройки (Preferences).
  2. Перейти на вкладку Содержимое (Content).
  3. Нажать кнопку Исключения (Exceptions) в поле Блокировать всплывающие окна (Block popup windows).
  4. Введите в строку Адрес сайта (URL адрес) сайта http://moodle.ehu.lt и нажмите кнопку Разрешить (Allow).
  5. Закройте окна.
Question:

Как изменить в учетной записи адрес электронной почты?

(Last edited: Thursday, 16 September 2010, 10:12 AM)
Answer:
Чтобы изменить адрес электронной почты, Вам необходимо проделать следующие действия:
  1. Войти на сайт со своим логином и паролем.
  2. Нажать в правом верхнем углу страницы ссылку со своим именем и паролем.
  3. Откроется страница с краткой информацией. Нажать вкладку "Редактировать информацию".
  4. Откроется страница с полной анкетой учетной записи.
  5. В поле "Адрес электронной почты" заменить старый адрес на новый.
  6. Добавить пару слов о себе в поле "Описание" (если это поле пустое, то изменения не сохранятся).
  7. Нажать кнопку "Сохранить".
Question:

Как изменить пароль?

(Last edited: Thursday, 16 September 2010, 11:13 AM)
Answer:
Чтобы изменить пароль, Вам необходимо проделать следующие действия:
  1. Войти на сайт со своим логином и паролем.
  2. Нажать в правом верхнем углу страницы ссылку со своим именем и паролем.
  3. Откроется страница с краткой информацией. Нажать кнопку "Изменить пароль" (см. рис. ниже). Изменить пароль
  4. Откроется страница с полями для изменения пароля.Изменить пароль
  5. В поле "Текущий пароль" введите ваш текущий пароль, в поля для нового пароля введите новый пароль.
  6. Нажать кнопку "Сохранить".
Question:

Как изменить часовой пояс?

(Last edited: Monday, 27 February 2006, 2:38 AM)
Answer:
Установить нужный часовой пояс Вы можете после регистрации в системе. Делается это следующим образом:
  1. Зайти на сайт со своим логином и паролем
  2. В правом верхнем углу щелкнуть по ссылке с Вашим именем и фамилией. В результате получите страницу с краткой информацией о себе.
  3. Щеклнуть по вкладке Редактировать информацию. В результате получите полную анкету.
  4. Измените значение в поле Часовой пояс. Для Беларуси рекомендуется выбирать Europe/Minsk, а не относительно GMT. Если же все-таки выбрали время относительно GMT, то, пожалуйста, имейте в виду, что для Беларуси в летний период времени необходимо выбирать пояс GMT+3, а в зимний - GMT+2
  5. Сохраните анкету
  6. Подробности изменения настроек учетной записи см. в прилагаемой flash-презентации UserSettings.swf.
Question:

Как использовать операции копировании и вставки в Mozilla/Firefox при работе с сайтом

(Last edited: Sunday, 12 March 2006, 6:15 PM)
Answer:

Для защиты частной информации пользователей непривелигированные скрипты не могут выполнять операции Вырезать, Копировать и Вставить в RichText editor в браузерах Mozilla и Firefox. По этой причине соответствующие кнопки на панели редактора работать не будут. Так же не будут работать комбинации клавиш Ctrl+V, Ctrl+X, Ctrl+C. Чтобы активировать данные функции, необходимо изменить настройки браузера следующим образом:

  1. Закрыть Mozilla/Firefox. Если запущен Quick Launch для Mozilla (в Windows это пиктограмка на панели задач), то его закрыть так же необходимо.
  2. Откройте папку, в которой размещаются данные Вашего профиля в Mozilla или Firefox. Например, в Windows для Mozilla это может быть c://WINNT/Profiles/<ваш логин>/Application Data/Mozilla или c://Documents and Settings/<ваш логин>/Application Data/Mozilla. По аналогии для Firefox.
  3. Откройте файл user.js в текстовом редакторе. Если данного файла нет, то создайте его.
  4. Добавьте следующие строки в user.js:

    user_pref("capability.policy.policynames", "allowclipboard");
    user_pref("capability.policy.allowclipboard.sites", "http://moodle.ehu-international.org",
    "http://moodle.ehu.lt");
    user_pref("capability.policy.allowclipboard.Clipboard.cutcopy", "allAccess");
    user_pref("capability.policy.allowclipboard.Clipboard.paste", "allAccess");

  5. Сохраните файл и загрузите Mozilla/Firefox. Операции работы с буфером обмена теперь будут работать ТОЛЬКО для сайта http://moodle.ehu.international.org и http://moodle.ehu.lt. Адрес данного сайта указан во второй строке в списке адресов, для которых разрешено использование функций копирования и вставки через буфер обмена.
Question:

Как разрешить использовать cookies для сайта EHUMoodle

(Last edited: Sunday, 14 October 2007, 12:11 AM)
Answer:
Если при вводе логина и пароля на сайте EHUMoodle (http://moodle.ehu.lt) Вы получаете сообщение:

"(Cookies должны быть разрешены в Вашем браузере)
Вы не прошли идентификацию
(не верный логин или пароль).
" -,

то Вам необходимо разрешить использовать cookies (специальные файлы для хранения данных). Как это сделать?

В Internet Explorer:
  1. Откройте Internet Explorer.
  2. Далее выполните команду "Свойства обозревателя" (Internet Options) из меню "Сервис" (Tools).
  3. Откроется окно, в котором перейдите на вкладку "Конфиденциальность" (Privacy). Нажмите кнопку "Узлы". И в поле "Адрес сайта" введите адрес http://moodle.ehu.lt и нажмите кнопку "Разрешить".
В результате для сайта http://moodle.ehu.lt будет разрешено принятие и сохранение cookies.

Ф

Question:

Файлы в формате Word и другие документы MS Office не открываются в IE

(Last edited: Saturday, 4 March 2006, 5:44 PM)
Answer:
Свойства папкиЕсли Вы пробуете открыть документ в формате Word или другие документы Office (Excel, PowerPoint и т.д.), и они не открываются в Вашем браузере Internet Explorer (IE), например, появляется окно для ввода пароля или показывается пустое окно, то значит у Вас существует проблема с Internet Explorer.

Лучшее решение - изменить настройки так, чтобы IE не пытался внедрять документы Office и отображать в своем окне, а вместо этого предлагал сохранить документы на диск Вашего компьютера. В результате после сохранения Вы сможете открыть их с помощью соответствующего пакета Office.

Снять флажокНеобходимо выполнить следующие шаги:
  1. Свернуть все окна.
  2. На рабочем столе дважды щелкнуть Мой компьютер (My Computer).
  3. В меню Сервис (Tools) выбрать команду Свойства папки (Folder Options).
  4. В появившемся окне на вкладке Типы файлов (File Types) в списке зарегистрированных в системе файлов выбрать тип файла, который хотите изменить, например, Документ Microsoft Word.
  5. В этом же окне нажмите кнопку Дополнительно (Advanced) (см. рис. 1).
  6. В окне Редактировать типа файла (Edit File Type) снимите флажок в поле Просматривать в том же окне (Browse in same window) (см. рис. 2) и нажмите на кнопку OK.
  7. Нажмите Закрыть (Close), чтобы закрыть окно Свойства папки (Folder Options).

Ч

Question:

Что сделать, чтобы pdf-файлы автоматически не открывались в браузере?

(Last edited: Wednesday, 21 March 2007, 1:36 PM)
Answer:
  1. В первую очередь, очисть кеш в браузере:
    1. Для IE – Сервис / Свойства обозревателя / На вкладке "Общие" нажать "Удалить временные файлы".
    2. Для Firefox – Инструменты / настройки / Дополнительно / На вкладке "Сеть" нажать кнопку "Очистить".
  2. Изменить настройки Acrobat Reader:
    1. Открыть Acrobat Reader
    2. Выполнить команду Правка / Настройки (Edit | Preferences)
    3. Выбрать раздел Интернет
    4. Снять флажки "Просмотр PDF в браузере", "Быстрый просмотр в Web" и "Разрешить загрузку в фоновом режиме" (см. рис.).

Открыть браузер и попробовать открыть файл pdf. При открытии появится окно с запросом, что Вы хотите сделать, открыть или сохранить. Выберите сохранить. Файл сохранится и Вы сможете потом просмотреть его в Acrobat Reader без подключения к Интернет.

Acrobat Reader Preferences